1. ASPECTE GENERALE
1.1. Prezentele Termeni si Conditii („Termeni si Conditii”) guverneaza raporturile dintre Societatea OROS ANCUTA INT. IND., societate de nationalitate romana, cu sediul social situat in Romania, judetul Maramures, municipiul Sighetu-Marmatiei, str. Locu-Tirgului, nr. 35, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Maramures sub nr. de ordine F24/982/2017, cod unic de inregistrare (CUI) 38222730 („Societatea”, sau „Noi”) si persoanele care utilizeaza („Utilizatorul”) pagina de internet www.handmade-art.ro („Site-ul”) si/sau serviciile oferite de Societate prin intermediul Site-ului („Serviciile”).
1.2 Definitii:
Site – domeniul handmade-art.ro
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii precum nume de utilizator, parola, adresa de livrare și istoricul comenzilor. Utilizatorul se va asigura că toate informatiile contului sunt corecte, complete si actualizate.
Utilizator – orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica inregistrata pe Site, care, prin crearea Contului, isi exprima acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii.
Cumparator – orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica care isi face un Cont in Site si plaseaza o Comanda
Cosul de cumparaturi sectiune din Cont in care Utilizatorul poate sa adauge produse pe care doreste sa le achizitioneze
Comanda – Documentul electronic cu ajutorul căruia Cumparatorul transmite Vanzatorului intentia sa de a achizitiona produse de pe Site.
Continut:-Toate informatiile de pe Site care pot fi accesate prin intermediul unui echipament electronic.Orice forma de comunicare transmisă de către Vânzător Utilizatorilor prin intermediul oricăror mijloace electronice sau de altă natură.
Comunicari comerciale – Mesaje prin intermediul Site-ului, e-mailului, telefonului mobil în care Vânzătorul îi transmite Utilizatorului informatii privitoare la campaniile in derulare, ofertele si promotiile curente sau viitoare, campanii de retargetare, sondaje de opinie sau informatii cu caracter general
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vanzarea unui produs prin intermediul Site-ului, in functie de modalitatea de plata sau rambursare.
1.3 Continutul mesajelor de pe site
Utilizatorii (inregistrati) sunt in exclusivitate raspunzatori pentru continutul mesajelor lor. Pentru ca in cadrul sectiunii de comentarii puse la dispozitie de Site sa se stabileasca o legatura de comunicare bazata pe decenta si respect reciproc, rugam toti utilizatorii sa tina cont de urmatoarele reguli:
a) Nu utilizati un limbaj indecent; injuriile de orice fel nu sunt permise; Nu este permisa folosirea numelor care contin injurii, trivialitati, cuvinte vulgare;
b) Nu sunt permise mesajele antisociale; cele care incita la actiuni ilegale, la violenta sau xenofobie;
c) Nu sunt permise postarile care contin discriminari, indiferent daca acestea se refera la sex, varsta, religie, orientare sexuala etc;
d) Toate mesajele exprima doar punctul de vedere si opiniile autorilor acestora; intreaga responsabilitate, din punct de vedere legal, revine in intregime autorilor atat in cazul articolelor postate pe Site cat si a mesajelor si materialelor incarcate de catre userii Site-ului.
Pentru a va putea raspunde individual la diferite postari va rugam sa completati cu adresa de e-mail reala si orice abatere de la acest regulament va duce la stergerea sau modificarea mesajului postat.
1.4. Politica de vanzari online
Toate preturile produselor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON). Livrarea produselor se face dupa finalizarea comenzii in termen de 1-6 zile lucratoare in functie de disponibilitatea produselor. Livrarea se face prin intermediul serviciilor de curierat locale. Taxa de transport este de 20 lei.
Cumparatorul realizeaza Comanda prin adaugarea produselor in Cosul de cumparaturi si finalizarea Comenzii la efectuarea platii, alegand una din metodele specificate de Vanzator. Orice produs adaugat in Cosul de cumparaturi este disponibil pentru achizitie in masura in care acesta se afla in stocul Vanzatorului. Adaugarea unui produs in Cosul de cumparaturi, fara finalizarea Comenzii, nu reprezinta inregistrarea Comenzii, nici rezervarea automata a produsului. Prin finalizarea platii, Cumparatorul isi asuma raspunderea ca toate datele furnizate sunt corecte și complete în momentul achizitiei. Prin finalizarea procesului de Comanda, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul il poate contacta prin toate mijloacele stipulate, atunci cand situatia o va impune.
Dupa finalizarea Comenzii, Vanzatorul va emite spre Cumparator o factura pentru produsele livrate, in baza datelor furnizate de acesta, conform legislatiei in vigoare. Datele transmise mai sus constituie elemente esențiale în emiterea și înregistrarea documentelor fiscale potrivit dispozițiilor legale ale art. 319 si altele din Codul fiscal pentru factură fiscală, precum și ulterior, în vederea conformării cu obligațiile legale aplicabile privind arhivarea, intrucat potrivit art. 25 din Legea contabilității nr. 82/1991 facturile se arhivează pe o perioadă de 10 ani. De asemenea, pot exista situații în care legea ne obligă să permitem accesul autorităților de supraveghere, fiscale și judiciare. Consimțământul tău cu privire la procesarea datelor personale ce îți aparțin este voluntar. Cu toate acestea, în cazul în care refuzi să îți exprimi acest consimțământ, va deveni imposibilă emiterea documentelor solicitate, respectiv derularea relatiilor comerciale.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor pentru o manipulare optima si transmiterea documentelor necesare livrarii.
1.5 Confidentialitate
Vanzatorul va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care Cumparatorul i le furnizeaza.
1.6 Garantie
Toate produsele comercializate de Vanzator beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare pe teritoriul Romaniei. Toate produsele prezentate au o garantie de 30 de zile calendaristice .